Etuuskäsittelijöitä, työttömyysetuudet

Innostaako sinua tavoitteellinen tekeminen, jossa onnistumisia haetaan yhdessä osaavan tiimin kanssa? Haluatko tehdä merkityksellistä työtä?

Haemme etuuskäsittelijöitä määräaikaisiin tehtäviin työttömyysetuuksien ratkaisukeskukseen ajalle 1.3.2026 - 30.9.2026. Etuuskäsittelijänä tehtäviisi kuuluu asiakkaiden työttömyysetuushakemusten ratkaisutyötä sisältäen päivittäistä yhteydenpitoa asiakkaisiin ja kumppaneihin puhelimitse. Toimenkuvaasi voi myös kuulua muiden etuuksien ratkaisutyötä, kuten perustoimeentulotuen tehtäviä. Työskentelypaikkakunnat ovat Helsinki, Turku, Vaasa, Seinäjoki ja Rovaniemi.

Tarjoamme sinulle

• monipuolisen, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
• tukea osaamisen kehittämiseen sekä jatkuvaan oppimiseen
• hyvän työilmapiirin ja kehittyvän työympäristön
• mahdollisuuden työskennellä joustavasti sovitulla paikkakunnalla ja tehdä osittain etätyötä
• kattavan työterveyshuollon
• lounasedun
• palkan alkaen 2 744 e/kk.

Odotamme, että sinulla on

• vähintään toisen asteen tutkinto ja riittävät korkeakouluopinnot
• asiakaslähtöinen työote ja valmius hoitaa asiakasyhteydenottoja puhelimitse osana etuuskäsittelyä

• itsenäiset, tavoitteelliset ja tehokkaat työskentelytavat erilaisissa työtilanteissa
• motivaatiota oman osaamisen kehittämiseen
• hyvät työelämä- ja vuorovaikutustaidot
• hyvät tiedonhakutaidot ja kyky hahmottaa kokonaisuuksia sekä osaamista soveltaa kirjallisia ohjeita käytännön tekemiseen.

Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöämme. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Kela on perheystävällinen työpaikka (Väestöliiton myöntämä tunnus 2021 ja 2024).

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia.

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus, niin katsotaan, voisimmeko tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 16.1.2026. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. 

Haethan tehtävää mahdollisimman pian, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antavat ryhmäpäälliköt Jan-Erik Björkstén (p. 0400 628 809) pe 9.1. klo 14-16 ja Sari Räätäri (p. 040 912 9874) ke 14.1. klo 13-16.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme ja käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Voit lukea aiheesta lisää osoitteessa www.supo.fi.