Harjoittelija, asiakkuusvastaava

Hae mukaan Kelan harjoitteluohjelmaan!

Haemme korkeakouluharjoittelijoita eri aloilta Kelan harjoitteluohjelmaan, joka alkaa tammikuussa 2025. Harjoitteluohjelmassa saat arvokasta työkokemusta ja pääset kehittämään omaa ammattitaitoasi. Haluamme antaa harjoittelijoillemme mahdollisimman innostavan harjoittelukokemuksen!

Haemme harjoittelijaa Kuva-aineistojen tietovarannon asiakkuusvastaavan tehtäviin ajalle 7.1.2025-6.6.2025.

Harjoittelun tavoitteena on, että opit tuntemaan oman toimialasi asiakkaat, heidän tarpeensa ja heille kuuluvat palvelut. Työssäsi tuet asiakkaita asiakkuuden eri vaiheissa, osallistut asiakassuhteen kehittämiseen ja asiakasyhteistyöhön. Opit tunnistamaan asiakasyhteistyön kehitystarpeita, viestit näistä edelleen ja osallistut roolisi mukaisesti palvelutoiminnan kehittämiseen. Eri tavoin tapahtuva viestintä on työssä keskeisessä roolissa, joten kirjoitat paljon ohjeistuksia ja koulutusmateriaaleja sekä tiedotteita. Lisäksi luot verkkosivuaineistoja eri tiimien kanssa. Olet myös mukana järjestämässä tilaisuuksia asiakkaille ja työnkuvaasi kuuluu myös esiintymistä ja kouluttamista.

Työtehtäviisi kuuluu Kanta-palvelujen asiakkuustyön tehtäviä, joita teet yhteistyössä mm. muiden asiakkuusvastaavien ja liiketoiminnan asiantuntijoiden kanssa. Asiakkuuksiin liittyvää viestintää hoidat yhdessä viestintäasiantuntijoiden kanssa. Palvelet sisäisiä asiakkaita sekä Kanta-palvelujen varsinaisia asiakkaita, kuten uusia hyvinvointialueita ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia.

Työpaikka sijaitsee Helsingissä ja työskentelykieli on suomi.

Tarjoamme sinulle

• innostavan harjoittelukokemuksen ja mahdollisuuden tutustua ison tietotalon toimintaan
• mielenkiintoisia ja monipuolisia työtehtäviä
• kivan ja osaavan työyhteisön, joka perehdyttää sinut tehtäviisi ja tukee sinua koko harjoittelun ajan
• tukea omien työelämävahvuuksien kartoittamiseen ja oman urapolun suunnitteluun
• lounasedun
• mahdollisuuden tehdä osittaista etätyötä
• palkan, joka on 2 263 e/kk.

Voisit olla meille sopiva harjoittelija, jos

• sinulla on kokemusta kuvantamisen tehtävissä toimimisesta tai kuvantamiseen liittyviä opintoja
• olet tehtävää tukevien korkeakouluopintojesi loppuvaiheessa tai vastavalmistunut
• sinulla on asiakaslähtöinen ote työhön
• kykenet aktiiviseen ja itsenäiseen työskentelyyn
• omaat hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot sekä viestintätaidot
• olet kehitysmyönteinen
• sinulla on ymmärrystä sosiaali- ja terveydenhuollon toimintakentästä.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä, ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus, niin katsotaan, voisimmeko tarjota sinulle mielenkiintoisen harjoittelupaikan. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 27.10.2024. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antaa Riikka Mulari, etunimi.sukunimi@kela.fi.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme sekä käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Voit lukea aiheesta lisää osoitteessa www.supo.fi.