Förmånshandläggare

Är det viktigt för dig att uträtta något betydelsefullt i ditt dagliga arbete? Om du är intresserad av att hjälpa kunder i vardagen ska du inte tveka att ta den här chansen.

Vi söker två förmånshandläggare till Mariehamn för uppgifter inom kundservice och förmånshandläggning.

I ditt arbete får du vägleda och rådge våra kunder i olika livssituationer. Du jobbar också med handläggning av förmåner och har en viktig roll i mötet mellan kunden och FPA.  

Vi erbjuder dig

• grundlig introduktion i arbetsuppgifterna
• en lön på minst 2652 euro per månad
• möjligheter att delvis arbeta på distans
• lunchförmån och företagshälsovård som också inkluderar tandvård.
• en kunnig och stödjande arbetsgemenskap.

 Vi förväntar oss att du

• har en lägre högskoleexamen eller annan motsvarande lämplig examen (fd institutnivå)
• har goda språkkunskaper och en god kommunikationsförmåga
• har erfarenhet av och tycker om att arbeta med kundserviceuppgifter
• har förmåga att se helheter, arbeta självständigt och lära dig nya saker
• har ett målinriktat arbetssätt och vill utvecklas i ditt arbete.

Det är också en fördel om du 

• hanterar din tid väl och kan prioritera och växla mellan uppgifter
• ser förändringar som en möjlighet och är redo att förnya dig
• bidrar till en positiv arbetsgemenskap där man uppskattar varandras arbete.

Vi värnar om din arbetshälsa och erbjuder omfattande företagshälsovård samt motions- och kulturförmåner och långa semestrar som stöder återhämtning.

Vi på FPA strävar kontinuerligt efter att förbättra personalupplevelsen. Vi satsar på självledarskap och självstyrande team och vi värdesätter vår personal. Vi arbetar multilokalt, men vi satsar också på en bra arbetsgemenskap. FPA är en familjevänlig arbetsplats (Befolkningsförbundets certifikat 2021 och 2024).

Hos oss har cheferna en coachande roll, vilket innebär att din chef stöder dig i det dagliga arbetet och hjälper dig att lyckas i din arbetsuppgift. FPA Åland består av 12 medarbetare, och vi önskar dig välkommen i vårt team.

På FPA arbetar människor av många olika slag, och hos oss får alla vara sig själva. Vi betonar vikten av likabehandling och jämlikhet. Vi anställer de personer vars kunnande och erfarenhet bäst motsvarar kraven för den aktuella arbetsuppgiften. Du är välkommen till oss precis som du är!

Blev du intresserad? Skicka in din ansökan så ser vi om vi kan erbjuda dig ett meningsfullt jobb och nästa steg i din karriär. Skicka ansökan via vårt rekryteringssystem på www.fpa.fi/rekrytering senast 29.10.2025. Bifoga ett ansökningsbrev och din meritförteckning. När vi har fått din ansökan får du en bekräftelse per e-post. I anställningen tillämpas en prövotid.

Närmare information ger Hillevi Smeds tfn 040 570 8765 och Katarina Nikander tfn 050 304 8740.

Säkerhetsutredning: Vi lägger stor vikt vid att skydda vår personal, våra kunder och de uppgifter som vi behandlar. Därför låter vi göra en säkerhetsutredning gällande den som väljs. Du kan läsa mer om säkerhetsutredningar på www.supo.fi.